踏著新春的腳步，1月15日裝飾一新的九州超市東關(guān)店盛裝開業(yè)，凜凜寒風(fēng)沒有阻擋顧客的購物熱情，現(xiàn)場門庭若市，一派熱鬧景象。 東關(guān)店位于蘭山區(qū)解放路東段，2008年8月開業(yè)至今已經(jīng)營11年，隨著周邊社區(qū)的變遷和發(fā)展，東關(guān)店的布局、設(shè)備老舊等問題已經(jīng)制約著門店的經(jīng)營。為更好地服務(wù)顧客，東關(guān)店自2019年11月14日開始停業(yè)重裝，經(jīng)過兩個(gè)月的施工，終于趕在春節(jié)前開門營業(yè)。 裝修期間，門店與維修部密切配合，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度推進(jìn)各項(xiàng)工作；店內(nèi)留守值班人員，不懼塵土飛揚(yáng)的環(huán)境，做好安全管理，確保施工安全；后期門店員工返崗后，全員連續(xù)多天加班加點(diǎn)，打掃衛(wèi)生、整理貨架和商品，做了大量工作。 開業(yè)前，公司各部門克服經(jīng)營旺季事務(wù)繁多、人員緊缺的困難，全力支持東關(guān)店的工作。采購部為門店配置了時(shí)尚適銷的新商品，并在短短5天之內(nèi)將商品全部送貨、上貨到位；營銷部積極協(xié)調(diào)促銷活動(dòng)，做好氛圍營造；營運(yùn)部督促各部位工作進(jìn)展；安保部做好門店安全消防保障工作；人事培訓(xùn)部合理調(diào)配人員，并利用裝修期空檔對員工加強(qiáng)培訓(xùn)；兩個(gè)配送和運(yùn)輸部科學(xué)合理調(diào)配車輛、商品，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)門店。 開業(yè)當(dāng)天，各門店店長、采購部經(jīng)理早早來到東關(guān)店幫忙，公司從各門店抽調(diào)各柜組員工30多名到店支援，各行政、采購部位也都派出員工到店幫助打掃衛(wèi)生、整理商品、發(fā)放贈(zèng)品，保證門店在客流大的情況下成功營業(yè)。 2019年，超市公司根據(jù)年初的計(jì)劃和各店經(jīng)營實(shí)際，對多家老舊門店進(jìn)行改造提升，從布局調(diào)整到設(shè)備更換，從內(nèi)外部形象提升到增加聯(lián)營項(xiàng)目，從外立面改造到閉店重裝，在改善顧客購物環(huán)境、提高顧客滿意度等方面，做了很多努力也取得了一定成效。2020年，公司將緊跟市場變化，在創(chuàng)新中求發(fā)展，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的商品和更舒適的購物體驗(yàn)。（文/楊曉慶 圖/馮明敏）
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